Ấn phẩm:
Sự hài lòng của người bệnh điều trị ngoại trú tại bệnh viện Nguyễn Trãi năm 2017 : Luận văn Bác sĩ Chuyên khoa II - Chuyên ngành Quản lý Y tế
Xem mô tả
7
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Mô tả
Khảo sát các đặc điểm đối tượng nghiên cứu: tuổi, phái, nơi cư ngụ, đối tượng BHYT, đối tượng dịch vụ; Xác định tỷ lệ hài lòng của người bệnh về: Khả năng tiếp cận, sự minh bạch thông tin và thủ tục khám bệnh, điều trị, cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ người bệnh, thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế, kết quả cung cấp dịch vụ, đáp ứng của bệnh viện so với sự mong đợi của bệnh nhân; Khảo sát mối liên quan giữa các đặc điểm của đối tượng nghiên cứu và mức độ hài lòng của người bệnh đến khám và điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Nguyễn Trãi
Tác giả
Lâm, Kỳ Bân
Người hướng dẫn
Dương, Đình Công ; TS.BS
item.page.field1
Nhà xuất bản
Trường ĐH Y khoa PNT
Năm xuất bản
2018
Tài liệu chủ
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Medical care , Customer services , Patient satisfaction
Bộ sưu tập
URI
Thông tin bản quyền
Bản quyền tài liệu thuộc về Tác giả và cho phép Thư viện được khai thác, sử dụng tác phẩm phục vụ cho mục đích đào tạo của Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch trên cơ sở phù hợp với quy định của pháp luật về quyền tác giả.