Ấn phẩm:
Sự hài lòng của người bệnh đến khám, điều trị ngoại trú tại bệnh viện Đa khoa Khu vực Hóc Môn : Luận văn Bác sĩ Chuyên khoa II - Chuyên ngành Quản lý Y tế
Xem mô tả
0
Xem & Tải
0
Nhan đề khác
Mô tả
Xác định tổng thời gian chờ trung bình khi người bệnh đến khám, điều trị ngoại trú; Xác định mức độ hài lòng của người bệnh về 05 lĩnh vực: khả năng tiếp cận dịch vụ y tế, sự minh bạch thông tin và thủ tục khám bệnh điều trị, cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ người bệnh, thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế, kết quả cung cấp dịch vụ; Xác định tỉ lệ đáp ứng so với mong đợi của người bệnh trước khi đến khám và nhu cầu quay trở lại hoặc giới thiệu cho người khác đến khám; Xác định mối liên hệ giữa đặc điểm dịch tể học với mức độ hài lòng chung của người bệnh đến khám, điều trị ngoại trú tại bệnh viện Đa khoa Khu vực Hóc Môn từ tháng 4 đến tháng 6/2018
Tác giả
Phan, Trần Hoàng Anh
Người hướng dẫn
Lê, Thanh Hải ; TS.BS
item.page.field1
Nhà xuất bản
Trường ĐH Y khoa PNT
Năm xuất bản
2018
Tài liệu chủ
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Medical care surveys , Patient satisfaction
Bộ sưu tập
URI
Thông tin bản quyền
Bản quyền tài liệu thuộc về Tác giả và cho phép Thư viện được khai thác, sử dụng tác phẩm phục vụ cho mục đích đào tạo của Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch trên cơ sở phù hợp với quy định của pháp luật về quyền tác giả.